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Bogotá

¡Fácil y rápido! Descubra cómo recargar la tarjeta ‘TuLlave’ desde el celular

TransMilenio cuenta con varias opciones digitales para realizar la recarga de la tarjeta ‘TuLlave’, conozca cuáles son.

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Una mujer validando su pasaje de SITP (Fotos: GettyImages)
Una mujer validando su pasaje de SITP (Fotos: GettyImages)

Para facilitar la movilidad de los bogotanos en TransMilenio, TransMiCable y el Sistema Integrado de Transporte de Bogotá (SITP) existe la tarjeta ‘TuLlave’, que agiliza el uso entre estos servicios, pues permite realizar transbordos, los cuales se pueden hacer en un plazo de 110 minutos.

No obstante, si el transbordo se realiza en TransMiCable, se aplicará un cargo de $200 a la tarifa del transporte que es de $2.950 COP. Este beneficio no se aplica si la tarjeta no está personalizada, si el pasaje se valida en el mismo paradero de buses, en los servicios troncales o duales, o en la misma ruta.

¿Cómo personalizar la tarjeta ‘TuLlave’?

El usuario que quiera personalizar su tarjeta debe dirigirse a cualquier portal del sistema, llevar un documento de identidad, como la cédula de ciudadanía, la contraseña, la tarjeta de identidad, la cédula de extranjería o el Permiso de Protección Temporal (PPT).

De igual manera, es posible hacerlo en línea, así:

  • Ingrese al sitio web https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co/, y dé clic en ‘Regístrate aquí’, donde deberá diligenciar el formulario para que le llegue un correo electrónico con un código y un link para activar la cuenta.
  • Posterior a esto, inicie sesión, registre el serial de la tarjeta que se encuentra en la parte inferior y en una taquilla podrá solicitar la marcación del nombre.

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Aunque el sistema de transporte cuenta con puntos físicos para realizar la personalización y las recargas, los usuarios no siempre pueden acceder a ellos. Por esto, en Canal 1 le mostramos cómo realizarla en las opciones digitales.

Cómo recargar la tarjeta ‘TuLlave’ en Internet

●       Ingrese a la web https://recargasweb.tullaveplus.gov.co/

●       Registre el número que se encuentra en la parte inferior de su tarjeta.

●       Después lo va a dirigir a un formulario que le pedirá el tipo de documento de identificación y número del mismo, nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y dirección.

●       Acepte los términos y condiciones.

●       Seleccione el monto a recargar y el método de pago con PSE. Tenga en cuenta que la cantidad mínima es de $9.000, la máxima es de $200.000 y ‘Maas’ cobra $200 por el uso de la plataforma.

●       Por último, luego de 30 minutos, active su recarga en los validadores autorizados por TransMilenio.

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Así puede recargar la tarjeta en la aplicación de ‘Maas’

●       Debe descargar ‘Maas’ en su celular, esta se encuentra disponible en la App Store y en la Play Store.

●       Luego, se debe vincular la tarjeta utilizando la lectura NFC o ingresando manualmente su número de serie.

●       Cree una cuenta MaasPay, respaldada por ‘Tuya’, así ya puede realizar la recarga por PSE con cualquier cuenta bancaria o billetera digital.

●       Por último, después de 30 minutos de realizada la recarga, la debe activar en los validadores de los buses zonales, duales o en los dispositivos identificados con el icono rosa en las estaciones.

Al igual que en la recarga por Internet, el monto mínimo para la transacción es de $9.000 y ‘Maas’ aplicará el cobro de $200 por el uso de la plataforma.

¿Cómo recargar la tarjeta ‘TuLlave’ desde Nequi?

●       Ingrese a su cuenta de Nequi.

●       Luego, busque la sección “Maas Tu Llave” en la parte inferior de la pantalla.

●       Acepte los términos y condiciones.

●       Después, ingrese el número de la tarjeta personalizada y el valor a recargar.

●       Finalmente, verifique los datos y confirme el pago.

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