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Claro lidera en experiencia de cobertura de señal, revela Opensignal

La compañía Claro obtuvo un puntaje de 8,6 sobre 10 puntos, doblando al segundo operador en el país. WOM es último.

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Claro lidera en experiencia de cobertura de señal, revela Opensignal

El primer informe de Experiencia de Cobertura realizado por la empresa internacional de analítica móvil Opensignal revela que Claro se posiciona como el operador con la mejor Experiencia General de Cobertura en Colombia.

En el estudio, correspondiente a mayo de 2023 y que abarcó el análisis de las Américas, Claro obtuvo un puntaje de 8,6 sobre 10 puntos, doblando al segundo operador en el país, informó la empresa de telefonía mediante un comunicado. El puntaje de Movistar fue 4,2, y el de Tigo, 3,5; mientras que WOM se ubicó en el último lugar en materia de cobertura, con 1,4.

Este reconocimiento destaca los esfuerzos y las inversiones ejecutadas por Claro a lo largo de los últimos 29 años para conectar a Colombia, incluso en las zonas más remotas, según Carlos Zenteno, presidente de Claro Colombia. El directivo afirma que “hoy nuestra cobertura 4G llega a 1.098 municipios y, además, a más de 550 pequeñas localidades rurales y apartadas en el país. Este logro es el resultado del trabajo diario de los ingenieros de la compañía para mantener a los colombianos conectados”.

La cobertura es un aspecto fundamental en la experiencia móvil, ya que los usuarios necesitan poder acceder a los servicios móviles en los lugares que visitan. La métrica de cobertura de Opensignal evalúa la cobertura geográfica de las zonas pobladas que son más relevantes para los usuarios en su vida cotidiana, es decir, los lugares donde viven, trabajan y viajan.

Carlos Zenteno también destacó el compromiso de Claro en conectar al país de manera incluyente y contribuir a la construcción de un mejor país. Al término del cuarto trimestre de 2022, la tecnología 4G fue la principal forma de acceso a Internet móvil en Colombia, con 34.2 millones de accesos y un crecimiento del 4% entre el cuarto trimestre de 2022 y el tercer trimestre de 2022.

La señal 2G, 3G y 4G de Claro llega a 1.098 municipios del país a través de una red de más de 9.600 estaciones base. Además, la empresa ofrece servicios de telefonía fija, Internet de Banda Ancha y televisión cerrada a más de 3 millones de hogares.

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