Este año van más de 600 mil quejas contra las EPS

La Superintendencia Nacional de Salud reportó un creciente volumen de quejas de usuarios de las EPS por mal servicio.

Los reclamos que aún no se resuelven ascienden a 638.235, tanto en el régimen contributivo como el subsidiado.

Lo más preocupante es que en el 35% de estos casos, las quejas están relacionadas con situaciones en las que se pone en riesgo la vida de los usuarios.

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El Superintendente de Salud, Ulahy Beltrán, les hizo la siguiente aclaración a las EPS:

“Yo no llegué a acabar las EPS; yo no llegué a liquidarlas… Ellas se están liquidando solas, porque incumplen los parámetros establecidos y ofreciendo lo que no pueden cumplir”.

Se calcula que unos 8 millones de personas están afiliadas a EPS que se encuentran bajo vigilancia especial, un paso previo a la intervención.