“Gota a gota digital” y las nuevas formas de abuso de prestamistas ilegales

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) alertó sobre abusos cometidos por prestamistas que se promocionan por redes sociales, bajo el rótulo de las llamadas empresas “Fintech” o financieras tecnológicas.

El organismo ha detectado que ciertas firmas abusan de los consumidores y vulneran sus derechos a través de conductas que van desde la difusión de publicidad engañosa para atraer clientes, hasta el uso de métodos intimidatorios para cobrar.

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De hecho, el organismo acaba de imponer una sanción ejemplarizante a la firma Nanocred Colombia S.A.S, que atravès de una aplicación tecnológica idujo a error a los consumidores, bajo la supuesta autorización de la SIC.

Por estas irregularidades, la firma fue multada y deberá pagar más de $1.300 millones de pesos, por incurrir en usura, es decir, el cobro de intereses más altos de los permitidos por la ley.

El organismo también le dio la orden de devolver a los afectados los intereses adicionales cobrados.

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La Superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, hizo un llamado a los consumidores para que verifiquen la legalidad de las llamadas Fintech y, en caso de ser víctima de abusos, denunciar el caso ante la SIC a través de la página oficial del organismo, aportando las debidas pruebas.

La funcionaria admitió que una de las dificultades para combatir el llamado “gota a gota digital” es que los prestamistas que utilizan esta modalidad no cuentan con una dirección física y operan a través de redes sociales.